A Unimed Petrópolis deu início a um novo programa focado nas lideranças e desenvolvimento dos colaboradores. O primeiro encontro foi conduzido pelo professor Humberto Medrado e reuniu gestores de diferentes áreas para um momento de aprendizado, reflexão e troca de experiências.

A iniciativa parte do entendimento de que a experiência oferecida aos clientes também é resultado da forma como as equipes se relacionam, compartilham objetivos e conduzem os processos internamente. Por isso, o desenvolvimento das lideranças tem sido uma das frentes trabalhadas pela cooperativa para fortalecer a cultura organizacional e aprimorar continuamente seus serviços.

Durante o encontro, foram discutidos aspectos relacionados à cultura empresarial, ao papel das lideranças e à importância da construção de um ambiente no qual as equipes estejam alinhadas aos objetivos e valores da instituição. A proposta é estimular uma atuação cada vez mais integrada entre as diferentes áreas da Unimed Petrópolis.

Para a presidente da Unimed Petrópolis, Dra. Rosane Banger, investir no desenvolvimento das pessoas também representa investir diretamente na qualidade da experiência oferecida aos beneficiários.

“Queremos construir uma Unimed cada vez mais forte, integrada e preparada para cuidar das pessoas. E esse trabalho começa dentro da própria cooperativa. Quando desenvolvemos nossas lideranças, fortalecemos nossas equipes e aprimoramos a forma como trabalhamos, os resultados chegam também aos nossos clientes, por meio de processos melhores, serviços mais eficientes e de um cuidado cada vez mais próximo e humanizado”, afirma.

Fonte: Assessoria de Imprensa/Unimed Petrópolis