O Sescoop-RJ realizou no dia 24 de fevereiro o curso Comunicação Assertiva para 37 colaboradores da Unimed Volta Redonda. A capacitação foi conduzida pela instrutora Maria Lúcia Ellias Valle e ocorreu no auditório da cooperativa.
Os participantes tiveram acesso a técnicas de comunicação visando a emitir mensagem com intenção clara e objetiva, e coerência entre sentimentos, pensamentos e atitudes.
Além do embasamento teórico, os alunos foram estimulados a solucionar situações do dia a dia utilizando as ferramentas da comunicação.
A Analista de Recursos Humanos da Unimed Volta Redonda, Joyce Mara Moreira Pires Inacio, avaliou positivamente a capacitação e explicou os benefícios para a cooperativa:
“Teremos profissionais capacitados em uma comunicação mais assertiva ao redigir um texto, um e-mail, e no geral, ter uma fala mais direcionada. A ideia é que os colaboradores apliquem o que aprenderam, no dia a dia, otimizando seus processos e apresentando uma comunicação objetiva e estruturada”, destacou.
Fonte: Bruno Oliveira – Analista de Comunicação do Sistema OCB/RJ
