O apoio dos cooperados é fundamental para o alcance dos objetivos de uma cooperativa. Pensando nisso, o Sistema OCB lançou essa semana, na CapacitaCoop, o curso Fidelização de Cooperados.
Destinado a dirigentes, conselheiros e gestores de cooperativas, a capacitação é on-line, gratuita e tem 3h de duração. O conteúdo programático aborda estratégias de fidelização e atualização do cooperado sobre suas responsabilidades e atuação, a fim de aumentar a participação deles na cooperativa.
Os módulos são:
- Cooperativas e seu papel de desenvolvimento
- Quem são os cooperados?
- Educação, formação e informação
- Como conquistar o cooperado
- Canais utilizados para manifestações dos cooperados
- Métodos de avaliação
Capacitacoop
O Programa de Educação a Distância do Sescoop traz cursos e conteúdos on-line. No computador, no notebook, num smartphone e com a ajuda de vídeos, áudios e outros tipos de materiais inovadores, é possível estudar onde e como quiser.
São 143 cursos com linguagem acessível, focados na especificidade do cooperativismo e com rigor na utilização de fontes de referência científica.
