Os Prontos Atendimentos da Unimed Ferj, localizados na Barra, Copacabana e Méier, mantiveram o selo ONA II (Acreditado Pleno) após passarem com êxito pelas avaliações de manutenção realizadas nos dias 30 e 31 de janeiro pelo IQG (Instituto Qualisa de Gestão).
Durante esses dois dias, gestores e colaboradores envolvidos no processo tiveram a oportunidade de apresentar o trabalho desenvolvido ao longo do último ano, destacando como as três unidades evoluíram em termos de engajamento da equipe, eficiência operacional e qualidade assistencial.
“Gostaria de parabenizar a todos os colaboradores dos PAs (Barra, Copacabana e Méier) pela conquista, extremamente merecida, da recertificação junto à ONA. Agradeço o empenho, comprometimento e dedicação, que sempre demonstram no atendimento aos nossos clientes e na implementação das melhores práticas médicas”, declarou Celso Machado, diretor geral dos Prontos Atendimentos.
A acreditação ONA II é um reconhecimento fundamental para os serviços de saúde, que vai além da segurança do paciente, avaliando também a gestão integrada e os processos bem estruturados de cada instituição.
Com entusiasmo, Viviane Nascimento, Gerente de Qualidade e Acreditação da Rede Própria da Unimed Ferj, expressou sua gratidão pelo resultado. “Ficamos muito orgulhosos do resultado e isso nos motiva a aprimorar ainda mais nossos processos para alcançar sempre os melhores resultados para nossas unidades e, principalmente, agregar valor aos nossos clientes”, comentou.
Fonte: Unimed Ferj