O cooperativismo financeiro enquanto sinônimo de boa sociedade, como alternativa econômica para o Rio de Janeiro; o incremento da oferta de crédito pelas cooperativas do Sistema Sicoob Rio sem esquecer o portfólio de produtos, e a manutenção da essência sem perder de vista os avanços tecnológicos – transformação social X transformação digital. Essas foram algumas das principais reflexões provocadas por especialistas, parceiros e personalidades do Sicoob durante o Workshop Mais que Negócios, que encerrou o ciclo 2019 do Avança.Rio. O encontro, realizado pelo Sicoob Central Rio – com patrocínio do Sescoop/RJ – para as equipes de todas as suas singulares, no dia 14 de dezembro, no Sítio Lajedo (RJ), impulsionou os colaboradores para novas conquistas em 2020.
“O cooperativismo de crédito é a ponta da lança do cooperativismo no Rio de Janeiro, porque combate mazelas como a desigualdade de distribuição de renda”, disse o presidente do Sistema OCB/RJ, Vinícius Mesquita, na abertura do evento. Na mesma linha de pensamento, o palestrante Arthur Igreja, que falou sobre o tema “Experiência do Cliente”, ressaltou cenários em que o cooperativismo de crédito pode atuar na sua plena vocação de conectar pessoas e estabelecer relacionamento. “A ideia é ser digital, mas mantendo a estratégia olho no olho. Esse é um espaço ainda pouco explorado”, ressaltou Igreja.
Ênio Meinen, diretor de Operações no Banco Cooperativo do Brasil (Bancoob), falou sobre “Mudanças, Desafios e Oportunidades”. Segundo o executivo, o que terá mais valor no futuro é aquilo que não pode ser digitalizado, automatizado, robotizado. “No mercado financeiro, é nesse aspecto que o cooperativismo se singulariza. Precisamos falar mais sobre nós. E também aceitar que as coisas irão mudar quanto a sua forma, mas não na essência. Ajuda mútua, interesse pela comunidade, o cliente sendo dono. Tudo isso que parece ser novo nós já fazemos”, disse.
Já a gerente de Produtos e Apoio Comercial do Bancoob, Débora Ingrisano, encerrou as palestras com o tema “Resultados do Sistema Rio 2019”, chamando atenção para a necessidade de evolução e engajamento com o portfólio, de gerar mais receita, atender as necessidades das comunidades. E finalizou com a mensagem “cuide com carinho”.
Premiação
Durante o evento foram também anunciadas as vencedoras dos prêmios de melhores cooperativas do ano: Sicoob Coopjustiça (na categoria Índice de Aproveitamento do Produto – IAP) e Sicoob Fluminense (na categoria Mais Relacionamento). Além disso, houve a revelação dos vencedores do Desafio Avança.Rio Acelera e dos destaques por produto – Cartões, Cobrança Bancária, Consórcio, Seguros de Vida, Sipag, Seguros Gerais, Consignado e Previ.
Fonte: Comunicação Sicoob Central Rio
