Documentos para download:
Edital
Termo de Responsabilidade
Listagem dos pré-selecionados
Objetivo: Aprimorar as habilidades dirigentes, cooperados e colaboradores em vendas e marketing, integrando essas áreas em um sistema único de trabalho. A capacitação é crucial para profissionais que desejam integrar vendas e marketing, planejar estratégias eficazes, segmentar o mercado, usar tecnologia e AI, gerar leads multicanal, analisar o mercado, gerenciar sistemas e processos, monitorar indicadores de desempenho, implementar rotinas de gestão e desenvolver estratégias de upsell. E oferece uma abordagem abrangente para alcançar resultados excepcionais e promover o crescimento profissional
Datas: 21/3/2025 – 9h às 19h e 22/3/2025 – 9h às 17h
Carga horária: 18 horas
Local: Auditório do Sistema OCB/RJ – Praça do Cooperativismo, nº1 (Antigo Edifício Assembleia 11), Centro/RJ
Vagas: 30 participantes
Conteúdo Programático:
Planejamento de Vendas
• A Jornada do Cliente
• Quais são os tipos de vendas?
• Inside Sales e Field Sales
• Inbound Sales e Outbound Sales
• Criação das fórmulas de vendas por setor e segmento
Processo de Vendas
• Clareza da Jornada de compra: o Funil de Vendas! Visão ampulheta com PDI / Member get member
• Qualificação: o Filtro que guia seus esforços de venda
• Fechamento da Venda: acerte no momento mais importante
• Pós-Venda: garantindo que seus clientes voltem e te indiquem!
Geração de Oportunidades
• Gerando Oportunidades de Venda + Inbound Sales
• Prospecção Ativa: vá até quem quer comprar
• Sacadas de Prospecção: insights que te levam ao próximo nível de vendas
• Identificação de gargalos de vendas
Gestão
• Organização da Rotina e time responsável: seu sucesso vem da constância
• Rituais de Gestão e Acompanhamento
• As 4 dimensões do processo de vendas: Valor, volume, tempo, conversão
• Criação de pipeline 1.0 e 2.0
• Criação do painel de rentabilidade com margem de contribuição por cliente
• KPIs de Vendas: trace metas ambiciosas com um time engajado
• Motivos de Perda: elimine os fatores de insucesso
• Fuga de receita – Leakage Tree (Base, churn, corrosão)
Ferramentas em Vendas
• CRM: como gerir o relacionamento com seus clientes?
• Aula prática – CRM
• Aula Prática – Produtividade em Vendas
Critérios para inscrição: É obrigatório que a cooperativa esteja adimplente, integrada ao AvaliaCoop – Governança e Gestão (PDGC), estar com cadastro regular junto ao Sou.Coop e à Plataforma Capacitacoop
Inscrições Encerradas.
