ntre os dias 12 e 14 de setembro, a Unimed Costa do Sol participou do Fórum Unimed de Gestão de Recursos Próprios e Custos Assistenciais, que reuniu palestras sobre estratégias para o futuro do cooperativismo e da saúde suplementar. O evento também sediou a primeira etapa do Prêmio Melhores Práticas (PMP), no qual a cooperativa conquistou dois reconhecimentos: pela quarta vez consecutiva, a UTI do Hospital Unimed Costa do Sol (HUCS) ficou em primeiro lugar na categoria Recursos Próprios (RP), e garantiu o terceiro lugar em Relacionamento com Cooperados, categoria avaliada pela primeira vez.
Na avaliação do coordenador de UTIs e diretor institucional do hospital, Dr. Joel Tavares Passos, o reconhecimento é reflexo do esforço coletivo. “Esse resultado não é fruto do trabalho de uma só pessoa, mas sim de toda uma equipe. Eu sempre digo: quem tem equipe, tem tudo. Temos tudo porque contamos com uma coordenadora de enfermagem sensacional, a Vanessa Rites, e uma coordenadora de fisioterapia fora de série, a Kissila Bruno. Além delas, estão conosco a psicologia, a assistência social, a nutrição e também os profissionais da higienização, da farmácia e da informática. Cada um contribui para que o paciente, que está no centro de tudo, receba o melhor cuidado. Esse prêmio é motivo de grande felicidade, pois mostra que unir tecnologia de ponta a uma equipe qualificada nos permite alcançar nosso maior objetivo: oferecer qualidade e segurança ao paciente e à sua família. Esse é o Jeito de Cuidar Unimed.”
Com a mesma emoção, a coordenadora da UTI Adulto, Vanessa Rites, destacou a relevância da conquista para a equipe assistencial. “Esse prêmio representa o reconhecimento do compromisso contínuo da nossa equipe com a qualidade e a segurança do cuidado ao paciente crítico. É a confirmação de que estamos no caminho certo, pautados em protocolos, monitoramento constante de indicadores e, principalmente, na dedicação de cada profissional que atua na UTI. Nosso diferencial está na responsabilidade, no amor e no cuidado que colocamos em cada atendimento.”
Já a gerente de Relacionamento com o Cooperado, Ines Barcelos, ressaltou a importância da premiação inédita da categoria para a Unimed Costa do Sol. “Esse prêmio tem um significado muito especial, pois reforça nosso compromisso permanente de estreitar vínculos, ouvir e apoiar nossos médicos cooperados. Estar entre as três melhores já na estreia nos enche de orgulho e gratidão. É uma conquista coletiva, que reflete tanto o empenho da gestão quanto o engajamento dos cooperados, a verdadeira essência da Unimed. Mais que um reconhecimento, esse resultado nos inspira a seguir evoluindo, aprimorando processos e iniciativas de valorização, para que nossas relações sejam cada vez mais próximas, transparentes e eficientes.”
O Prêmio Melhores Práticas (PMP) é uma iniciativa do Sistema Unimed voltada ao reconhecimento das cooperativas que se destacam em processos de gestão e atendimento. Organizado pela federação, tem como objetivo incentivar a melhoria contínua e a adoção de boas práticas, fortalecendo a excelência no cuidado prestado aos pacientes e no relacionamento com cooperados.
Fonte: Unimed Costa do Sol
