Marketing Digital e Estratégia em Vendas
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Reconhecimento MEC
Professores renomados
Imagine-se à frente da inovação em marketing, superando desafios e impulsionando o crescimento de empresas. No cenário atual, as organizações procuram profissionais visionários capazes de moldar o futuro através de estratégias de marketing eficazes e inovadoras. Vivemos na “era do marketing digital”, e você pode ser o protagonista dessa transformação como um especialista em marketing. Aproveite a oportunidade de se destacar e fazer a diferença. Inscreva-se agora e embarque nesta emocionante jornada! 🚀
orientado ao mercado
Cada curso é ministrado por especialistas de renome que trazem conceitos práticos e atuais, aplicáveis aos desafios do marketing moderno. Aprenda com os melhores e utilize esse conhecimento para avançar em sua carreira. Não perca essa oportunidade!
Aplicação prática
Todas as disciplinas incluem atividades práticas, permitindo que você aplique o aprendizado em cenários reais. Seja no seu trabalho atual, em um projeto pessoal ou em estudos de caso do mercado, você terá a chance de testar e aperfeiçoar suas habilidades.
OBJETIVO DA FORMAÇÃO
O objetivo geral do Programa de Formação Profissional em Marketing Digital e Estratégia em Vendas da Execoop é capacitar profissionais de cooperativas para atuação nas funções relativas ao Marketing Digital e gestão comercial, prestando suporte ao demais setores estratégicos da cooperativa tendo em vista que este profissional possa influir no desempenho e na formulação de soluções inteligentes e inovadoras, ao utilizar conhecimentos adquiridos sobre tecnologia aplicada ao marketing, psicologia do consumidor, indicadores de vendas digitais e growth hacking para aumentar o potencial dos canais de venda e geração de valor.
Objetivo: Desenvolver conhecimento sobre práticas do Customer Experience Management – CEM, alinhando estratégias direcionadas a compreender, projetar e controlar todas as interações que um consumidor tem com uma empresa ao longo de sua jornada, da compra, suporte pós-venda e fidelização.
Objetivo: Desenvolver habilidades voltadas ao controle eficaz das finanças ligadas às vendas, visando a rentabilidade e identificação de oportunidades de crescimento.
Objetivo: Desenvolver competências para gestão de indicadores e métricas fundamentais no mundo do marketing de mídia social para avaliar o desempenho das estratégias e campanhas, realizando o gerenciamento a partir de insights sobre o alcance, engajamento, conversões e impacto das ações realizadas nessas plataformas.
Objetivo: Desenvolver habilidades em ferramentas de gestão de cooperativas, visando aumentar a efetividade dos processos e uso de indicadores para tomada de decisão.
Objetivo: Desenvolver competências para a gestão em marketing digital, que envolve a promoção de produtos ou serviços usando estratégias online, amplificada pelo growth hacking, que se utiliza de estratégias escaláveis para impulsionar o crescimento e visibilidade no mercado online.
CARGA HORÁRIA 360h
GERAL
MÓDULO GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR
MÓDULO GESTÃO FINANCEIRA DE VENDAS
MÓDULO INDICADORES, MÉTRICAS E SOCIAL MEDIA MKT
MÓDULO GESTÃO EXECUTIVA DE COOPERATIVAS
MÓDULO ESTRATÉGIA EM MARKETING DIGITAL
GERAL
A organização curricular do Programa de Formação Profissional em Marketing Digital e Estratégia em Vendas está distribuída em 5 Módulos com um total de 15 disciplinas, com carga horária total de 360 horas, tendo em vista as competências e habilidades a serem desenvolvidas.
MÓDULO GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR
| MÓDULO GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR | Customer Centricity, Relacionamento e Recuperação de Clientes | 24 |
| Estratégias de Prospecção e Segmentação de Perfis de Consumo | 24 | |
| Aplicação da Inteligência Artificial em Gestão | 24 |
MÓDULO GESTÃO FINANCEIRA DE VENDAS
| MÓDULO GESTÃO FINANCEIRA DE VENDAS | Modelos de Precificação de Produtos e Serviços | 24 |
| Gestão Estratégica de Custos em Marketing | 24 | |
| Técnicas e Projeções de Vendas no Atacado e Varejo | 24 |
MÓDULO INDICADORES, MÉTRICAS E SOCIAL MEDIA MKT
| MÓDULO INDICADORES, MÉTRICAS E SOCIAL MEDIA MKT | BI, CRM, KPIs (indicadores estratégicos) e Data Science | 24 |
| Gestão de Métricas de Mkt (SEO, SEM, Inbound e Google Analytics) | 24 | |
| Social Media Marketing, Tiktok Business, FB Business, Google Ads | 24 |
MÓDULO GESTÃO EXECUTIVA DE COOPERATIVAS
MÓDULO GESTÃO EXECUTIVA DE COOPERATIVAS | Gestão de Pessoas e Negociação | 24 |
| Mapeamento e Gestão de Processos Comerciais | 24 | |
Plan. Estratégico, Gestão por Metas e Ind. de Performance | 24 |
MÓDULO ESTRATÉGIA EM MARKETING DIGITAL
| MÓDULO ESTRATÉGIA EM MARKET ING DIGITAL | Funil de Vendas, Real Time Marketing e Growth Hacking | 24 |
| Mkt de Conteúdo, Copywiriting, Storytelling, Heurísticas e Gatilhos | 24 | |
| Marketing de Guerrilha e Planejamento de Mídia Offline | 24 |
CONHEÇA NOSSOS PROFESSORES
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Filipe Pires é mestre em economia e engenheiro de produção com vasta experiência em finanças e gestão de empresas. Atualmente, ele coordena diversos cursos de MBA e CBA no Ibmec/RJ, além de ser pesquisador e coordenador no iNEXT e iNEF. Filipe também atua como advisor no Alterbank e head do Guia da Bolsa Educação, contribuindo regularmente como comentarista e palestrante em importantes veículos de comunicação e instituições.
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Klaus Pereira possui mestrado em Administração com foco em Marketing, pós-graduação em Administração Contábil e Financeira, e graduação em Administração. Atua como Coordenador de Pós-Graduação no Ibmec/RJ e na UNIABEU/RJ, onde também é membro de conselhos de ensino e pesquisa. Tem experiência de 15 anos em comercial, marketing, e desenvolvimento de produtos em uma multinacional financeira, além de vasta experiência docente e em gestão educacional.
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Nelson de Sousa é Mestre em Administração com especialização em Finanças e Mercados de Capitais pelo IBMEC-RJ, possui MBAs em Gestão pela PUC-RJ e em Finanças pelo IBMEC-RJ, além de pós-graduação em Engenharia Econômica pela UERJ. Especializou-se em Empreendedorismo e Inovação pelo Global Leadership Institute do Boston College e possui certificação em Empreendedorismo e Inovação pelo The International Entrepreneurship Center, Boston. Com mais de 27 anos de experiência como executivo financeiro, também é professor em instituições como Ibmec, FGV, e PUC-Rio, lecionando gestão financeira empresarial, matemática financeira, e análise de investimentos. É filiado ao IBEF – Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças.
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Luiz Ozorio é um destacado acadêmico com Pós-Doutorado em Economia pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, Doutorado em Finanças e Análise de Investimentos pela PUC-Rio, Mestrado em Engenharia de Produção pela UFRJ, e MBA Executivo em Finanças pelo Ibmec. Com 19 anos de experiência como professor no Ibmec e na FGV, ele é autor de livros fundamentais na área de finanças e investimentos. Além da academia, Ozorio tem aplicado seu conhecimento em projetos de treinamento e consultoria para grandes instituições e empresas, incluindo o New York Institute of Finance, o Banco Mundial, e grandes corporações brasileiras em diversos setores.
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Marcos Martins é Mestre em Engenharia de Produção com ênfase em Inovação Tecnológica e Organização Industrial pela COPPE/UFRJ. Com 26 anos de experiência docente, atuou como Gerente Acadêmico e Coordenador Acadêmico no Ibmec, além de coordenar a Escola de Gestão e Negócios da Unigranrio. Como professor convidado, colaborou com o FGV Management, o MBA in Company da COPPEAD, e a Escola Politécnica da UFRJ. Além da carreira acadêmica, Marcos tem um papel ativo como palestrante e instrutor de treinamento em empresas de renome, incluindo PETROBRAS, ENEL, e Banco do Brasil, entre outras. É sócio-diretor da Adviser Consultoria e Treinamento Empresarial, focado em gestão de pessoas e negócios.
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Gustavo Torres é um acadêmico com formação diversificada e internacional, possuindo dois mestrados: um em Cross-Cultural Marketing & Negotiation pela Ecole de Management de Normandie, França, e outro em Administração pelo IBMEC-RJ. Complementando sua formação, é pós-graduado em Marketing e possui graduações em Administração e em Comunicação Social. Atuando como professor universitário, Gustavo leciona disciplinas de marketing e estratégia em cursos de graduação e pós-graduação, especializando-se em Comportamento do Consumidor, Branding e Marketing de Serviços.
Métodos Ágeis, UX e KPI
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Pedro Marins é um profissional versátil, combinando sua vasta experiência em negócios, tecnologia e design para ajudar empresas e empreendedores a desenvolverem suas ideias. Com um histórico abrangente que inclui posições como diretor de tecnologia e inovação, gerente de projetos e produtos, líder técnico de desenvolvimento e desenvolvedor front-end, Pedro tem se dedicado à inovação, com um foco recente em ciência de dados. Além de sua experiência prática, desde 2012 ele compartilha seus conhecimentos como instrutor de programação e front-end, produtor e organizador de eventos, e professor de MBA no Ibmec, ensinando sobre estratégias de novos negócios, UX e KPIs.
Gestão de Negócios
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Paola Regazoni Torquato é uma profissional com profunda especialização em Educação Executiva, empreendedorismo e pesquisa em Educação Corporativa. Com significativa experiência como Coordenadora de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão no Ibmec/RJ, ela também acumula mais de uma década de atuação na área comercial, servindo a grandes organizações como Grupo Globo, Marinha, TIM, OI, e diversos tribunais e secretarias de estados e municípios. Sua carreira inclui ainda uma passagem como Especialista em Gestão Empresarial pela FGV. Advogada e mestre em Sistemas de Gestão Sustentáveis pela UFF, com foco em gestão educacional, Paola atualmente desempenha o papel de Diretora Comercial do Grupo Anchieta, em Jundiaí/SP.
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Guilherme Miziara é uma autoridade no Brasil em comunicação profissional e negociação corporativa, com formação em Jornalismo, pós-graduação em Comunicação Empresarial, MBA em Estratégia e títulos de Mestre e Doutor. Diretor Executivo da Miziara Habilidades em Comunicação, ele impacta milhares com seus treinamentos e palestras, sendo professor titular nos MBAs de renomadas escolas de negócios (Coppead, Fundação Dom Cabral, FGV, e Ibmec). Leciona sobre habilidades comunicativas, técnicas de apresentação, negociação para gestores, comunicação estratégica, e gerenciamento de conflitos, contribuindo significativamente para o desenvolvimento de profissionais em diversas áreas.
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Diego Ozorio está cursando doutorado em colaboração entre o ISCTE-IUL (Lisboa) e a ESC Rennes (França). Possui mestrado em Administração com ênfase em Finanças e Análise de Risco pelo IBMEC, onde também concluiu seu MBA. Com 12 anos de experiência docente, leciona em programas de MBA, Pós-MBA e graduação pela FGV e Ibmec. É autor de livros sobre análise fundamentalista e gestão de capital de giro. Com 22 anos de experiência consultiva, atua em projetos de reestruturação empresarial, diagnóstico econômico-financeiro, fusões e aquisições para grandes empresas brasileiras e instituições financeiras.
Contabilidade
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Paulo Campos é Mestre em Educação (UNILASALLE) e em Psicanálise (FAETES). Especialista em Administração (ULBRA) e em Cooperativismo (UNISINOS). Graduado em Ciências Contábeis (UNIP) e em Pedagogia (FAFIMC-RS). Consultor, Pesquisador e Educador Empresarial com ênfase em Contabilidade Cooperativa e Cooperativismo. Professor de Cursos de Graduação e Pós-Graduação. Responsável Técnico em Transporte Cooperativo de Cargas. Colunista da Revista BR Cooperativo. Consultor em contabilidade e tributação de sociedades cooperativas no escritório Schuch Advogados Associados.
Gestão de Processos
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Emerson Dantas é graduado em Matemática e possui um MBA em Gestão de Negócios pelo IBMEC. Atualmente, é mestrando em Administração pela Université de Angers, França. Emerson tem mais de 15 anos de experiência em mapeamento, transformação e gestão de processos, sendo especialista em metodologias como JAD, Design Thinking e facilitação grupal. Certificado como CBPP pela ABPMP RJ, onde atua como gestor regional, foi reconhecido como um dos trinta servidores empreendedores do Governo Federal Brasileiro pelo GOV LAB 2016. Além de sua atuação profissional como consultor e palestrante, Emerson é professor convidado em instituições renomadas como IBMEC, Universidade Veiga de Almeida e IBMR, lecionando em MBAs e cursos de curta duração focados em gestão de negócios, processos e projetos.
Liderança e Design Thinking
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Francisco Araújo é Cientista Social (UFRJ), com Mestrado em Antropologia Social, MBA em Marketing e Master em Gestão. Doutorado interdisciplinar e interdepartamental em História das Ciências e das Técnicas & Epistemologia (COPPE/IQ/IM - UFRJ). Atuou como pesquisador sênior da área de inovação da Diretoria de Análises de Políticas Públicas da Fundação Getúlio Vargas (DAPP-FGV). Atuou como coordenador geral dos estudos para avaliação, minoração e compensação de impactos, referentes ao componente ‘indígena’ do processos de licenciamento socioambiental da Usina Hidrelétrica de Jirau. Foi Gerente Regional de Negócios da Echos: Laboratório de Inovação e Escola de Design Thinking.
Gestão Financeira
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Samuel Barros é doutor em Administração pela Université de Bordeaux (França); Mestre em Administração com dissertação com foco em Finanças Comportamentais; Especialista em Finanças; Graduado em Administração; Coordenador Adjunto da Comissão Especial de finanças públicas e privadas do Conselho Regional de Administração do Rio de Janeiro (CRA-RJ). CFO da IPMA Brasil. Mais de 15 anos de experiência no mercado financeiro; Mais de 12 anos atuando como docente em programas de graduação, pós-graduações em instituições no Brasil e no Exterior; Certificado BMC pela Bloomberg; Pró-reitor de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão no Ibmec/RJ.
Governança Cooperativista
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Pablo Murta Albino é graduado em Administração pela Universidade Federal de Viçosa, especialista em Gestão do Desenvolvimento Local pela OIT, doutor em Sistemas Flexíveis de Gestão pela Universidad Pública de Navarra, e concluiu seu pós-doutorado em Economia Aplicada pela UFV. Sua pesquisa se concentra na gestão do agronegócio, analisando competitividade, crescimento e desempenho da indústria agroalimentar, além da aplicação de jogos de empresa e do Ciclo de Aprendizagem Vivencial em ensino-aprendizagem. Atua também como consultor em organizações cooperativas, focando em gestão e desenvolvimento.
Governança Cooperativista
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Thiago Mariano é Graduado em Cooperativismo e mestre em Extensão Rural pela Universidade Federal de Viçosa. Tem se dedicado aos temas de governança corporativa, planejamento estratégico e gerenciamento de projetos e processos. Nessas temáticas, tem atuado como sócio-consultor da APL Capacitação e Consultoria em consultorias e atividades de formação para cooperativas e empresas. Também, ocupa a função de Analista de Projetos na UNIMED Inconfidentes, atuando diretamente na melhoria contínua de processos e gestão de mudanças.
Planejamento Financeiro
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Haroldo Monteiro é Doutor pela Universidade Rennes School of Business (França) e Mestre em Administração pela Ohio University (EUA). Possui Pós-Graduação em Finanças pelo IBMEC, Engenharia Econômica pela UERJ e Mercado de Capitais pela FGV. Com vasta experiência em Finanças Corporativas e Planejamento Financeiro e Estratégico em grandes empresas, é Diretor Executivo da Planning & Management Consultoria e Diretor Financeiro na Reit Securitizadora de Recebíveis Imobiliários e SFI Investimentos. Também é professor de Finanças Corporativas em cursos de Pós-Graduação e MBA no IBMEC e Coordenador do MBA em Finanças na Universidade Veiga de Almeida.
Planejamento Estratégico
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Marcelo Saraceni é Analista de sistemas pela Universidade/RJ. MBA em Recursos Humanos pela FIAA, MBA Executivo Internacional em Marketing pela ESAD e MBA em Gestão Empresarial pela FGV. MBA pela OHIO University e Mestrado em Administração pelo ISCTE/FGV – Portugal. Ex-Diretor de empresas no setor de tecnologia e comércio. Sócio e diretor da ESAD, Presidente da ABIPG- Associação Brasileira das Instituições de Pós- Graduação. Consultor e representante de Universidades internacionais, como Universidade de Mondragón (País Basco/Espanha) e Basque Culinary Center (San Sebastian/Espanha). Especializado em planejamento estratégico, inovação estratégica e ensino superior.
TI e Business Intelligence
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Álvaro Barros é Mestre em Engenharia com foco em Inteligência Artificial, pós-graduado em Marketing e Graduado em Informática. Com mais de quinze anos de experiência em arquitetura, desenvolvimento e gestão de sistemas, fundou em 2005 a empresa Eficace Tecnologia, onde prestou consultoria para empresas de e-commerce. Em 2007, atuou como analista de sistemas sênior na Ágora Corretora, coordenando sistemas de análise de risco após a aquisição pelo Bradesco. De 2009 a 2014, se associou à WebSolve no desenvolvimento de sistemas para e-commerce. Foi gerente de sistemas de e-commerce na Sephora Brasil (grupo LVMH) e atualmente é responsável pela área de Data Science e Inovação da NEKI-IT.
Gestão de Processos e Liderança
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Cláudio Carraro é engenheiro mecânico formado pela Universidade Federal Fluminense, com formação em Gestão Ambiental na Indústria pela UFRJ e MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas. Possui Certificação Lean Professional pela Lean Alliance e é Mestrando Profissional na Universidade Federal Fluminense, pesquisando o Papel da Liderança na Transformação Digital e Inovação. Tem sólida experiência empresarial em ambiente industrial de empresa multinacional do setor de saúde, onde exerceu diversas funções gerenciais e executivas, incluindo a de Diretor Executivo Industrial. Foi membro do Conselho Empresarial do Leste Fluminense e dos Conselhos Empresariais de Energia, Meio Ambiente e Comércio Exterior da FIRJAN.
Crédito Bancário
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Nelson João Rodrigues é advogado (OAB/RJ) formado pela Faculdade Cândido Mendes/RJ, com pós-graduação em Administração de Empresas pela FGV/RJ. Com 20 anos de experiência na área financeira, foi Gerente Geral e Diretor nos bancos Bozano Simonsen, Citibank, ABN Amro e Lloyds Bank, além de 15 anos no segmento de Cooperativas de Crédito. Atua como consultor e professor em programas de treinamento para empresas como Shell Brasil, Jornal O Globo, BR Distribuidora, Net Rio, Petróleo Ipiranga, White Martins, Banco Itaú BBA, Banco Safra, Banco do Brasil, e CEF. É especialista em auditorias de crédito, processos de crédito, modelagem de ambientes de crédito, cobrança e gestão de riscos de crédito.
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Lila Ozorio, Mestre em Economia Empresarial (UCAM) e MBA em Gestão Econômica Financeira (FGV), tem 10 anos de experiência como docente em MBA, lecionando Finanças Corporativas, Valuation, Gestão de Capital de Giro, entre outras. É consultora e analista de investimento, especialista em avaliação de empresas, elaboração de Business Plan e advisor em M&A nos setores de saúde, logística, energia, petróleo e varejo.
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Rogerio Marino é Mestre em Controladoria e Finanças Corporativas (Universidade Presbiteriana Mackenzie) e possui especializações em Policy Public (The Harris School - University of Chicago) e Gestão de Riscos e Tomada de Decisão Financeira (University of Chicago). MBA em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria (FGV/SP). Com 25 anos no sistema Unimed, auditou mais de 150 unidades. Ex-Diretor de Normas Internacionais de Contabilidade na ANEFAC e Diretor Fiscal e Liquidante credenciado da ANS. Idealizador do projeto de implantação RN 443 (GRC) e RN 452 em 125 unidades Unimed e 35 unidades Uniodonto.
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"Independente do ramo de atividade ou do tamanho do negócio empreender no Brasil é uma tarefa realmente desafiadora e desgastante, porém para o cooperativismo e o Sistema OCB/RJ a história é bem diferente."
"Representa a diferença, são tutores comprometidos de elevado nível, seu pessoal presta um serviço de consultoria atendendo todas as demandas de uma Coop moderna e preocupada em oferecer serviços com ética e profissionalismo a um mercado que exige preparo. Sincera Gratidão."
"O Sistema OCB/RJ representa a voz das cooperativas fluminenses nas demandas institucionais, fortalecendo os laços com a sociedade e os órgãos em todas as instâncias. E, do ponto de vista de formação, propicia o aprimoramento das instituições e pessoas nele inseridas."
"Representa, parceria, aprendizado, trabalho social, colaborando com crescimento e desenvolvimento de pessoas, para construção de uma sociedade mais justa e com oportunidades iguais !"
"Diversas ações estão sendo implementadas pelo sistema OCB/RJ com o objetivo de gerar melhores resultados para nossas cooperativas. Parabéns a todos os Cooperativistas! Somos a solução para um Rio+Coop."
"O Sistema OCB/RJ representa pra mim a principal ponte para o mundo cooperativista. A intercooperação, através do Balcão de Negócios por exemplo, e o auxílio à nossa cooperativa são contantes tornando o exercício do cooperativismo mais democrático. Juntos fazemos um Rio mais coop!"
Ser cooperativista é acreditar que juntos podemos mais, e o Sistema OCB/RJ é a consolidação dessa ideia.
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